Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 6-tól

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Lumerio webáruház használatára, valamint a webáruházon keresztül létrejövő fogyasztói szerződésekre vonatkoznak. Kérjük, a rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et.

1. Az Üzemeltető adatai

Webáruház neve: Lumerio
Üzemeltető: Egyed Tamás egyéni vállalkozó
Székhely és levelezési cím: 1037 Budapest, Szélvész utca 9., fszt. 1.
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62441832
Adószám: 92136854-1-41
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
E-mail: hello@lumerio.hu
Telefonszám: +36 20 281 4078
Weboldal: https://lumerio.hu

A továbbiakban az Üzemeltető: „Lumerio”, „Üzemeltető”, „Eladó” vagy „Vállalkozás”; a weboldalt használó, illetve azon rendelést leadó személy: „Felhasználó” vagy „Vásárló”.

2. Tárhely- és webáruház-szolgáltató

Szolgáltató: Shopify International Limited
Nyilvántartási szám: 560279
Székhely: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Írország
Weboldal: https://www.shopify.com
Ügyféltámogatás: https://help.shopify.com

A Shopify a Webshop technikai platformját biztosítja, de a Vásárlóval létrejövő adásvételi szerződésnek nem alanya. A termékek értékesítéséért és a fogyasztói szerződés teljesítéséért az Üzemeltető felel.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Az ÁSZF a https://lumerio.hu weboldalon elérhető termékek megrendelésére, a Webshop használatára, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokra terjed ki.

A rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et és a rendelésre vonatkozó tájékoztatásokat megismerte, és azok rendelkezéseit elfogadja.

A fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat az ÁSZF nem korlátozza. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

4. Irányadó jogszabályok

A szerződésekre különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;

• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;

• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;

• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;

• az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;

• a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra, valamint a digitális tartalom és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2023/988 rendelete a termékek általános biztonságáról (GPSR).

5. A Webshop használata és az adatbeviteli hibák javítása

A Webshop böngészése és a rendelés leadása főszabály szerint regisztráció nélkül is lehetséges.

A Vásárló köteles valós, pontos és teljes adatokat megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő, a Vásárlónak felróható késedelemért vagy igazolt többletköltségért az Üzemeltető nem felel.

A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló a kosár és a pénztár oldalain ellenőrizheti, módosíthatja vagy törölheti a kiválasztott termékeket és a megadott adatokat. A rendelés leadása után észlelt hibát a Vásárló haladéktalanul jelezheti a hello@lumerio.hu címen. A módosítás csak addig biztosítható, amíg a rendelés feldolgozása ezt lehetővé teszi.

6. A termékek jellemzői és elérhetősége

A termékek lényeges tulajdonságai, ára, várható szállítási ideje és a biztonságos használathoz szükséges információk az adott termékoldalon találhatók.

A termékképek szemléltető jellegűek. A kijelző beállításai miatt a színek kis mértékben eltérhetnek a valóságtól, de ez nem érintheti a termék lényeges tulajdonságait és a szerződésszerű teljesítés követelményét.

Ha a megrendelt termék a rendelés után mégsem elérhető, az Üzemeltető erről haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót. Ha fizetés már történt, az Üzemeltető a megfizetett összeget indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.

7. A rendelés menete és a szerződés létrejötte

A rendelés fő lépései:

1. a termék kiválasztása és kosárba helyezése;

2. a kosár tartalmának ellenőrzése;

3. a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatok megadása;

4. a szállítási és fizetési mód kiválasztása;

5. az ÁSZF és a szükséges tájékoztatások elfogadása;

6. a rendelés fizetési kötelezettséggel járó véglegesítése.

A rendelés elküldése a Vásárló részéről kötelező erejű, fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül.

Az Üzemeltető a rendelés beérkezését automatikus e-mailben igazolja vissza. Ez az automatikus üzenet kizárólag azt tanúsítja, hogy a rendelés technikailag beérkezett; önmagában nem jelenti annak elfogadását.

Ha az automatikus visszaigazolás a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Üzemeltető külön e-mailben egyértelműen elfogadja a rendelést. Ha az Üzemeltető a rendelést nem fogadja el, erről tájékoztatja a Vásárlót, és a már megfizetett összeget indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Üzemeltető egyedileg nem iktatja, ugyanakkor a rendelési adatokat és a kapcsolódó bizonylatokat a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi. Az Üzemeltető magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

8. Árak és hibás ár

A Webshopban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és a Vásárló által fizetendő végső termékárak. Az Üzemeltető alanyi adómentes adóalany; a számlán az „AAM” megjelölés szerepel.

A szállítási díj – ha van – a rendelés véglegesítése előtt külön jelenik meg. A legalább 10 000 Ft értékű rendelés kiszállítása Magyarországon ingyenes, az adott ajánlatnál vagy pénztárban jelzett feltételek szerint.

Nyilvánvalóan hibás, a termék közismert vagy általában elfogadott árától jelentősen eltérő ár esetén az Üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló megerősítheti vagy visszavonhatja rendelését. Ha a Vásárló nem fogadja el a helyes árat, a rendelés nem kerül elfogadásra, illetve a már megfizetett összeg visszajár.

Akciós árcsökkentés esetén az Üzemeltető a jogszabály szerint tünteti fel a korábbi árat és az akció feltételeit.

9. Fizetés és számlázás

A Webshopban online bankkártyás fizetés érhető el. Az elfogadott kártyatípusokat és a fizetés részletes feltételeit a pénztár oldal mutatja.

A fizetési tranzakciót a pénztárban megjelölt fizetési szolgáltató biztonságos rendszere kezeli. Az Üzemeltető a bankkártya teljes számát, biztonsági kódját és más teljes kártyaadatát nem ismeri meg és nem tárolja.

Sikertelen fizetés esetén a rendelés nem teljesíthető. A Vásárló megkísérelheti a fizetést ismételten, vagy kapcsolatba léphet az Üzemeltetővel.

Az Üzemeltető a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet a rendelés során megadott e-mail-címre küld meg. A rendelés leadásával a Vásárló hozzájárul az elektronikus számla alkalmazásához.

10. Szállítás és teljesítés

Az Üzemeltető kizárólag Magyarország területére szállít. A szállítási módokat, díjakat, a várható kézbesítési időt, a nyomkövetést, valamint a késedelmes, sérült vagy elveszett küldemények kezelését a Webshop mindenkor hatályos Szállítási szabályzata tartalmazza.

A Webshopban megrendelt fizikai termékeket az Üzemeltető Magyarországról adja fel. A rendelés feldolgozása várhatóan 1–3 munkanapot, a csomag szállítási szolgáltatónak történő átadását követő kézbesítés pedig várhatóan 3–5 munkanapot vesz igénybe. Ennek megfelelően a rendelés várható teljesítési ideje általában 4–8 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.

Egyes, rövid időn belül várhatóan beérkező termékek utánpótlás alatt álló termékként is rendelhetők lehetnek. Amennyiben az adott termék esetében az általános teljesítési idő nem tartható, az eltérő várható feladási vagy kézbesítési időt a termék adatlapján egyértelműen feltüntetjük.

Fogyasztói szerződés esetén a termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata akkor száll át a fogyasztóra, amikor ő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Kivételt jelenthet, ha a fuvarozót a fogyasztó bízta meg, és azt nem az Üzemeltető ajánlotta fel.

11. Elállási jog

A fogyasztót a távollévők között kötött szerződés esetén 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Termék adásvétele esetén a határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több, különböző időpontban kézbesített termék esetén a határidő az utolsó termék, több tételből vagy darabból álló termék esetén az utolsó tétel vagy darab átvételétől számítandó.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállási szándék egyértelmű nyilatkozattal közölhető:

• e-mailben: hello@lumerio.hu; vagy

• postai úton: Egyed Tamás egyéni vállalkozó, 1037 Budapest, Szélvész utca 9., fszt. 1.

A fogyasztó használhatja az ÁSZF végén található elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Az elállási határidő megtartottnak minősül, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállás határidőben történő közlését a fogyasztónak kell igazolnia.

12. Visszaküldés és visszatérítés

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni az Üzemeltetőnek. A határidő megtartottnak minősül, ha a terméket a 14 nap lejárta előtt elküldi.

Visszaküldési cím: Egyed Tamás egyéni vállalkozó, 1037 Budapest, Szélvész utca 9., fszt. 1.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Utánvéttel feladott küldeményt az Üzemeltető nem köteles átvenni.

Az Üzemeltető az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a teljes rendelésre vonatkozó elállás esetén a felajánlott legolcsóbb szokásos szállítási mód díját. Az Üzemeltető nem köteles megtéríteni azt a többletköltséget, amely a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő mód fogyasztó általi választásából ered.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárul; emiatt a fogyasztót többletdíj nem terhelheti.

Az Üzemeltető a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését; a kettő közül a korábbi időpont irányadó.

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó igénybevételből eredő értékcsökkenésért felel.

A visszaküldés további gyakorlati részleteit a Webshop Visszaküldési és visszatérítési szabályzata tartalmazza.

13. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a jogszabályban meghatározott esetekben, így különösen:

• olyan nem előre gyártott terméknél, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen személyre szabtak;

• romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző terméknél;

• olyan zárt csomagolású terméknél, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

• olyan lezárt hang-, képfelvétel vagy számítógépes szoftver példányánál, amelynek csomagolását a fogyasztó felbontotta;

• a jogszabályban meghatározott egyéb esetekben.

A higiéniai kivétel nem alkalmazható automatikusan minden alváshoz kapcsolódó termékre. Kizárásra csak akkor kerülhet sor, ha a termék zárt csomagolásban érkezett, azt a fogyasztó felbontotta, és a termék egészségvédelmi vagy higiéniai okból ténylegesen nem értékesíthető újra.

14. Ingyenes digitális tartalmak

A Webshop ingyenes digitális tartalmakat, például letölthető PDF-formátumú alvásnaplót tehet elérhetővé. Ezekhez fizikai szállítás és szállítási díj nem kapcsolódik.

A hozzáférést vagy a letöltési linket az Üzemeltető a Webshopon keresztül vagy e-mailben biztosíthatja. A digitális tartalom kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használható; annak jogosulatlan másolása, terjesztése, értékesítése vagy nyilvánosságra hozatala tilos.

Az ingyenesség nem érinti a fogyasztót a digitális tartalom hibás teljesítése esetén megillető, kötelező jogokat, ha a vonatkozó jogszabály az adott jogviszonyra alkalmazandó.

15. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet az Üzemeltetővel szemben.

A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy az Üzemeltető számára más megoldáshoz képest aránytalan többletköltséget eredményezne.

A fogyasztó arányos árleszállítást kérhet, vagy a jogszabályban meghatározott feltételekkel megszüntetheti a szerződést, ha például az Üzemeltető nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, a hiba ismételten jelentkezett, a hiba olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy szerződésmegszüntetést indokol, vagy az Üzemeltető nem vállalta a termék szerződésszerűvé tételét. Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye.

A kijavítást vagy kicserélést észszerű időn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül és díjmentesen kell elvégezni.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor fennállt, kivéve, ha ez a termék vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

A fogyasztó a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül köteles közölni. A felfedezéstől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

16. Termékszavatosság

Ingó termék hibája esetén a fogyasztó termékszavatossági igényként a gyártótól a termék kijavítását vagy – ha az megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó leírásában szereplő tulajdonságokkal.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető. A határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.

A gyártó akkor mentesülhet, ha bizonyítja a jogszabályban meghatározott mentesülési okok valamelyikét. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.

17. Kötelező jótállás

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre – ha eladási áruk eléri a jogszabályi értékhatárt – kötelező jótállás vonatkozik.

A kötelező jótállás időtartama:

• 10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén két év;

• 250 000 Ft feletti eladási ár esetén három év.

A jótállási idő a termék fogyasztó részére történő átadásakor, illetve – ha az üzembe helyezést az Üzemeltető vagy megbízottja végzi – az üzembe helyezés napján kezdődik.

Ha a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól vagy üzembe helyezéstől számított három munkanapon belül csereigényt érvényesít, és a hiba a rendeltetésszerű használatot akadályozza, az Üzemeltető köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a csere nem lehetetlen.

A kötelező jótállás további szabályaira – így a javításra, cserére, vételár-visszatérítésre és a jótállási jegyre – a mindenkor hatályos jogszabályok irányadók. A jótállás nem érinti a fogyasztó kellék- és termékszavatossági jogait.

Ha a termékre önkéntes gyártói vagy kereskedelmi jótállás vonatkozik, annak feltételeit a termékoldal, a jótállási nyilatkozat vagy a termékhez mellékelt dokumentum tartalmazza.

18. Szavatossági és jótállási igények kezelése

A Vásárló hibás, sérült vagy a rendeléstől eltérő termék esetén az alábbi elérhetőségen jelentheti be igényét:

E-mail: hello@lumerio.hu
Postai cím: Egyed Tamás egyéni vállalkozó, 1037 Budapest, Szélvész utca 9., fszt. 1.

A bejelentésben célszerű megadni a rendelési számot, a probléma leírását és az érvényesíteni kívánt igényt. Az Üzemeltető a hiba elbírálásához szükséges, arányos bizonyítékot – például fényképet – kérhet, de ennek hiánya önmagában nem szünteti meg a Vásárló jogszabályon alapuló jogait.

Az Üzemeltető a szavatossági vagy jótállási igényről jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát a fogyasztó rendelkezésére bocsátja. Ha az igény teljesíthetőségéről a bejelentéskor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról és elutasítás esetén annak indokáról öt munkanapon belül, igazolható módon tájékoztatja a fogyasztót.

19. Panaszkezelés

A Vásárló a Webshop működésével, a termékekkel vagy az Üzemeltető eljárásával kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:

E-mail: hello@lumerio.hu
Postai cím: 1037 Budapest, Szélvész utca 9., fszt. 1.
Telefonszám: +36 20 281 4078

A szóbeli panaszt az Üzemeltető lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és orvosolja. Ha ez nem lehetséges, vagy a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, az Üzemeltető jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát a fogyasztó rendelkezésére bocsátja.

Az írásbeli panaszt az Üzemeltető a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását megindokolja, és tájékoztatást ad arról, hogy a fogyasztó mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.

Az Üzemeltető a panaszt, az arra adott választ és a kapcsolódó jegyzőkönyvet a jogszabályban előírt ideig, főszabály szerint három évig megőrzi.

20. Békéltető testület és fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó a panasz elutasítása vagy a vita eredménytelen rendezése esetén békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje a vita rendezését az Üzemeltetővel.

Az Üzemeltető székhelye szerint illetékes testület:

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 1 488 2131
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye alapján illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A békéltető testületek aktuális listája a https://fogyasztovedelem.kormany.hu oldalon érhető el.

Az Üzemeltetőt a békéltető testületi eljárásban jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli.

Fogyasztóvédelmi szabály megsértése esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz is fordulhat. A hatóság a jogszabályi megfelelést vizsgálja; az egyedi szerződéses vita eldöntése főszabály szerint a békéltető testület vagy a bíróság hatáskörébe tartozik.

Az Európai Unió korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért arra az Üzemeltető nem biztosít hivatkozást.

21. Adatvédelem és cookie-k

A Webshop használatával, a rendeléssel, kapcsolatfelvétellel, hírlevéllel és más adatkezelésekkel kapcsolatos részletes információkat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A sütik és hasonló technológiák alkalmazásáról a Cookie-tájékoztató rendelkezik. A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazására csak a vonatkozó hozzájárulási követelmények teljesülése esetén kerül sor.

22. Hírlevél és marketing

Marketingcélú elektronikus üzenetet az Üzemeltető csak megfelelő jogalappal küld. A feliratkozás önkéntes, és a címzett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja az üzenetben található leiratkozási lehetőséggel vagy a hello@lumerio.hu címen.

A leiratkozás nem érinti a rendelés teljesítéséhez, ügyfélszolgálathoz vagy más, nem marketingcélú ügyintézéshez szükséges üzenetek küldését.

23. Alvásteszt, blog és egészségügyi tartalmak

A Webshop alvástesztjében, blogján, termékleírásaiban és egyéb felületein található információk általános ismeretterjesztési és tájékoztatási célokat szolgálnak.

Az alvásteszt eredménye, a blogbejegyzések és a termékajánlások nem minősülnek orvosi diagnózisnak, személyre szabott egészségügyi tanácsadásnak vagy kezelési javaslatnak, és nem helyettesítik orvos vagy más egészségügyi szakember vizsgálatát.

Tartós, súlyos vagy aggodalomra okot adó alvási, légzési vagy egyéb egészségügyi panasz esetén megfelelő egészségügyi szakemberhez kell fordulni.

Az Üzemeltető tájékoztató tartalmai nem ígérnek betegségmegelőző, diagnosztikai vagy gyógyító hatást, kivéve, ha egy adott termékre vonatkozó, jogszerűen igazolható állítás ezt lehetővé teszi.

24. Termékbiztonság

Az Üzemeltető kizárólag olyan terméket kínálhat értékesítésre, amely a rendelkezésére álló információk alapján megfelel az alkalmazandó magyar és európai uniós termékbiztonsági előírásoknak.

A gyártóra, importőrre vagy uniós felelős személyre, a termék azonosítására, valamint a figyelmeztetésekre és biztonsági információkra vonatkozó adatokat az adott termékoldalon, a terméken, a csomagoláson vagy a termékhez mellékelt dokumentumban kell feltüntetni, az alkalmazandó jogszabályok szerint.

A Vásárló köteles a terméket rendeltetésszerűen és a használati, karbantartási, illetve biztonsági utasítások betartásával használni. Termékbiztonsági probléma vagy a termékkel összefüggő baleset a hello@lumerio.hu címen jelenthető be.

25. Szellemi tulajdon

A Webshopon megjelenő szövegek, képek, grafikák, arculati elemek, logók, videók, termékleírások, tesztek, blogbejegyzések és digitális tartalmak – eltérő megjelölés hiányában – az Üzemeltető vagy az adott jogosult szellemi tulajdonát képezik.

Ezek jogosulatlan másolása, átdolgozása, terjesztése, értékesítése vagy nyilvánossághoz közvetítése tilos, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten megengedi.

26. Külső szolgáltatások és hivatkozások

A Webshop fizetési, szállítási, számlázási, marketing-, analitikai és más szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleket vehet igénybe. Az ilyen szolgáltatók saját feltételei az általuk nyújtott önálló szolgáltatásokra alkalmazandók lehetnek.

Harmadik fél igénybevétele nem érinti az Üzemeltető Vásárlóval szembeni, jogszabályon vagy szerződésen alapuló kötelezettségeit.

A Webshop külső weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Az Üzemeltető az általa nem ellenőrzött külső oldalak tartalmáért és működéséért a jogszabály által megengedett körben nem felel.

27. Felelősség

Az Üzemeltető nem zárja ki és nem korlátozza a jogszabály alapján kötelezően fennálló felelősségét, a hibás teljesítésért fennálló felelősségét vagy a fogyasztót megillető jogokat.

Az Üzemeltető a Webshop olyan átmeneti elérhetetlenségéért vagy működési hibájáért, amely az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és észszerű intézkedéssel el nem hárítható okból következik be, csak a jogszabály által megengedett körben felel.

28. Az ÁSZF módosítása

Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF-et a jogszabályi környezet, a Webshop működése vagy az alkalmazott szolgáltatások változásával összhangban, a jövőre nézve módosítani.

Az új ÁSZF a Webshopon megjelölt időponttól alkalmazandó. A módosítás a korábban létrejött szerződéseket és a már megszerzett fogyasztói jogokat nem érinti hátrányosan.

29. Irányadó jog és jogviták

Az ÁSZF-re és a Webshopon keresztül létrejött szerződésekre a magyar jog, valamint a közvetlenül alkalmazandó európai uniós jog rendelkezései irányadók.

Ez a jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország olyan kötelező rendelkezéseinek védelmétől, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni.

A felek törekednek a jogviták békés rendezésére. Ennek eredménytelensége esetén a fogyasztó békéltető testülethez vagy az illetékes bírósághoz fordulhat.

30. Részleges érvénytelenség

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezést kell alkalmazni.

31. Elállási nyilatkozatminta

Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és küldje vissza.

Címzett: Egyed Tamás egyéni vállalkozó
Cím: 1037 Budapest, Szélvész utca 9., fszt. 1.
E-mail: hello@lumerio.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelés száma:
Termék megnevezése:
A szerződéskötés / megrendelés időpontja:
A termék átvételének időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:

Kelt:

A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 6.